春运进入第四天 连日来各部门以“硬科技”+“软服务”提升春运新体验央广网北京1月29日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，2024年春运今天进入第四天，各地交通客流持续增长，连日来相关部门针对大客流推出特色服务，以“硬科技”+“软服务”提升春运新体验，确保广大旅客平安、有序、温馨出行。

　　今年春运期间，为了让长途旅客有更好的用餐体验，杭州客运段在普速列车上推出了“一碗好饭”的便民利民举措。

　　下午两点半，宁波至广州的K212次列车发车前，列车餐车的工作人员抓紧把当天采购的新鲜食材搬上车，15分钟后，列车准时发车。杭州客运段甬广车队队长陈美芳耐心地为旅客介绍今年春运餐车新增的特色菜。

　　陈美芳：炒菜这上面您看一下，鲈鱼、盐水鸭都有，推荐菜有西湖五柳全鱼、风味小炒鸡，都可以品尝一下。

　　下午四点多，餐车上的旅客逐渐多了起来。餐车厨房里，大厨们也忙开了。饭菜的香味顺着厨房，飘满车厢。

　　在郑州高铁东站P5停车场，发往河南省内巩义、林州、宁陵等地的9人座定制客车陆续发车。旅客王女士从银川赶回老家平顶山过年，豫州行高铁接驳定制客车解决了她回乡“最后一公里”的难题。

　　王女士：过年了嘛，想着给爸妈带点礼物，本来还发愁这么多东西咋办，没想到下了高铁不出站就能坐上回家的车。

　　豫州行定制客运区域经理郑探：我们加大定制客运运力投入，尽量满足春运时刻旅客直奔老家，到村到家门口的热切期盼，同时为错峰出行提供了便利条件。

　　今年春运，更多人通过自驾的方式参与其中。随着新能源汽车充电桩加密扩容工程的实施，安徽高速服务区已经有1800多个充电车位、49座换电站投入使用，其中小车位占比超过10%，比2023年初近翻一番。合肥新能源车主胡先生在高速服务区用手机“扫一扫”二维码，可移动式储能充电桩就立刻开启服务模式。

　　2024年春运今天进入第四天，各地交通客流持续增长，连日来相关部门针对大客流推出特色服务，以“硬科技”+“软服务”提升春运新体验，确保广大旅客平安、有序、温馨出行。