所謂的汽車(chē)后市場(chǎng)是指汽車(chē)銷(xiāo)售以后,圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的各種服務(wù),它涵蓋了消費者買(mǎi)車(chē)后所需要的一切服務(wù)。也就是說(shuō),汽車(chē)從售出到報廢的過(guò)程中,圍繞汽車(chē)售后使用環(huán)節中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱(chēng)。汽車(chē)后市場(chǎng)最早的分類(lèi)是以汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售的前、后順序進(jìn)行分類(lèi)的。近些年,有關(guān)于汽車(chē)后市場(chǎng)的分類(lèi)說(shuō),逐漸增多。但是,不管怎么分,汽車(chē)后市場(chǎng)中最重要的一環(huán)就是:汽保行業(yè)。

隨著(zhù)汽保行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,汽保的分類(lèi)也是越來(lái)越細致,包括:汽車(chē)養護業(yè),汽修,汽車(chē)美容等小類(lèi)別。靜觀(guān)近些年汽保的發(fā)展動(dòng)態(tài),我們不難發(fā)現,汽車(chē)養護業(yè)儼然成為汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展的主力軍。現今的汽車(chē)養護企業(yè)不斷的增加,不但年均營(yíng)業(yè)收入超過(guò)100億美元,而且將車(chē)輛報廢率減少五分之一,一舉取代了傳統汽車(chē)修理業(yè)的霸主地位。而汽車(chē)“三分修,七分養”、“以養代修”的汽車(chē)養護愛(ài)車(chē)觀(guān)念也已經(jīng)深入人心。據有關(guān)資料顯示,早在80年代的美國,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)維修市場(chǎng)就開(kāi)始迅速萎縮,汽車(chē)養護企業(yè)逐漸占到了整個(gè)汽車(chē)保修行業(yè)的80%以上。借鑒美國的發(fā)展軌跡,我們可以斷言,中國的汽車(chē)養護業(yè)必將走向輝煌的明天。

隨著(zhù)汽車(chē)關(guān)稅的一降再降,汽車(chē)快步進(jìn)入越來(lái)越多的中國家庭。有關(guān)資料顯示,全國私人汽車(chē)的保有量已占汽車(chē)總量的三分之一以上,在北京等大城市,雖然有限購令的影響,私人汽車(chē)擁有量還在大幅地增加。而有車(chē)一族都面臨著(zhù)一個(gè)共同的問(wèn)題,就是“買(mǎi)車(chē)容易養車(chē)難”。車(chē)型越來(lái)越新,性能越來(lái)越好,車(chē)主也就更加關(guān)心應如何汽車(chē)養護好自己的愛(ài)車(chē)。有需求必然就會(huì )有市場(chǎng),客戶(hù)的需求給了企業(yè)巨大的發(fā)展動(dòng)力。

巨大的市場(chǎng)吸引了眾多企業(yè)的加盟進(jìn)入,就筆者采訪(fǎng)了解,眾多企業(yè)在進(jìn)入汽車(chē)養護市場(chǎng)前期,本就不了解汽車(chē)養護市場(chǎng),乃至汽保市場(chǎng)的水究竟有多深,只是淺顯的了解,明白,汽車(chē)養護業(yè)是暴利行業(yè)。伴隨著(zhù)這類(lèi)企業(yè)的大份額加入,汽車(chē)養護市場(chǎng)開(kāi)始出現了“不按規矩”出牌的局面。而針對何時(shí)能夠有完善的“規則”,也是業(yè)內媒體一直呼吁和強調的話(huà)題,但是不管是“汽車(chē)三包”還是其他別的規范,永遠都是“正在制定中...”對于這樣的現象,筆者認為,加強個(gè)人規范更為重要。

首先,要想加入汽車(chē)養護市場(chǎng),最基礎的就是要了解整個(gè)市場(chǎng)的現狀,本著(zhù)可持續長(cháng)遠發(fā)展的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展自己的企業(yè)。這種理念尤為重要。

其次,進(jìn)入養護行業(yè)之后,要深知,這是一個(gè)服務(wù)類(lèi)型的行業(yè),要有服務(wù)意識,誠信經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,惡性競爭只能逞一時(shí)之勇。

最后,也是最重要的一點(diǎn),汽車(chē)養護業(yè)有一定的技術(shù)門(mén)檻,所以要求參與者本身要懂行。同時(shí)要將汽車(chē)養護店作為一份長(cháng)期可以經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè),所以要求投資人一定要認真地把其作為一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。

市場(chǎng)有其自己的發(fā)展規律,在發(fā)展過(guò)程中,如果不遵循市場(chǎng)規律是必然要受到市場(chǎng)的懲罰的。那樣,不僅害自己,害大家,也害了整個(gè)行業(yè)的可持續健康發(fā)展。

(來(lái)源:慧聰汽車(chē)維修保養網(wǎng))